退換貨流程
退換貨請聯繫客服專員，我們將進一步了解您的使用狀態，並盡速為您辦理退換貨
在7天鑑賞期內可退貨嗎？
七天鑑賞期是針對利用網路、電話、郵購雜誌或是電視購物的消費者，以及訪問交易的消費者享有的權利，於本公司官網下單當然適用。
若您收到商品後，發現商品有瑕疵、不滿意該件商品，可撥打客服電話、本公司市話：04-2203-1143，或直接聯繫官方LINE或社群粉專，溝通退貨事宜。
怎麼申請退換貨？
請透過官方LINE或服務專線與我們連絡並詳細告知商品狀況，如為商品有瑕疵或醫生診斷不適的情況，請提供商品瑕疵照片或診斷證明，確認後我們會前往送貨的地址收取需要退回的產品，商品若有包裝必須保持完整。
請您將商品放回原包裝或紙箱中，如有出貨單也請一同包裝好。
本公司換貨流程與鑑賞期雷同，於七天內發現商品不適合，都可撥打客服電話、本公司市話：04-2203-1143，或直接聯繫官方LINE或社群粉專【搜尋：優朶國際專業髮品】，溝通換貨事宜。
鑑賞期不等於產品試用期
依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『猶豫期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、破壞，以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
商品退貨須知
退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品。
若要退貨，請以原始包裝方式寄回，包含完整無損之外箱若原外箱已遺失，請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，來做寄送，若原廠盒內所有物品有損壞或遺失，恕不接受退貨。
七日鑑賞期，不可適用於下述情況，如留有污漬、有異味＆商品破損，恕不接受退貨。
保養類商品，如有使用後感到不適問題，出示醫師診療證明始能配合辦理退貨。
本網站之各項商品，有可能因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異，請以收到的商品實品為準。
退款流程說明
在我們收到您的退貨需求成立後，我們將在收到退貨商品後的7個工作天內進行退款。
若是使用信用卡付款我們會進行退刷，若是使用ATM轉帳我們將取消轉帳。但因為各個銀行有不同退款的規範，具體的退款時間請您與您的發卡銀行聯絡。